שאלות שכיחות
בית | שאלות שכיחות
שאלות פופולאריות
תהליך הזמנת מחשב הוא פשוט ונוח. אתה יכול לצפות במגוון המחשבים הזמינים באתר שלנו ולבחוראת הדגם המתאים לך. לאחר מכן, תוכל להוסיף את המוצרים לעגלת הקניות שלך ולהשלים את התהליךבתשלום מאובטח.
כן, אנו מספקים אחריות על כל המחשבים שאנו משווקים. אחריות היא בדרך כלל מספר חודשים אושנים מתאריך הרכישה וכוללת תיקונים חינם או החלפה במקרה של תקלה חומרה. ניתן לקרוא את תנאיהאחריות המלאים באתר שלנו.
אנו מתחייבים לספק את המחשבים במהירות וביעילות. לאחר ההזמנה, תתקבל אישור ותשלח עדכוןבנוגע למשלוח. אנו משתמשים בשירותי משלוח מהירים ומהימנים למסירה בזמן. תקבל גם מספר מעקבשתוכל להשתמש בו כדי לעקוב אחרי ההגעה של המשלוח שלך.
יש שאלה? צריך טיפ?
אם אינך מוצא את מה שאתה מחפש, אנו שמחים לענות על כל שאלה שיש לך. אנא אל תהסס לפנות אלינו באופן אישי באמצעות המידע המופיע להלן, או שאתה יכול לשלוח את שאלתך באמצעות הטופס בדף צור קשר.
פרטי התקשרות
- אימייל: info@kTwo.co.il
- לשירות מוצר: Support@kTwo.co.il
- טלפון: 08-6191922
- וואטסאפ: 586191922 (972+)
- כתובת: Oppenheimer 2, 6th floor, Rehovot
קישורי מדיה חברתית
שאלותלגבי ציוד מעודפי תצוגה ומחודשים
כל מחשב מחודש שאנו משווקים עובר תהליך בדיקה מקיף וקפדני. התהליך כולל בדיקה של כל הרכיביםהחומריים והתוכנתיים של המחשב, בדיקת הביצועים והיכולות שלו, ובדיקה של מראה המחשב ותצורתוהכללית. רק לאחר שהמחשב עובר בהצלחה את כל הבדיקות, הוא מוכן למכירה ללקוחותינו.
אנו מתחייבים למכירת מחשבים מחודשים שעוברים את סטנדרטי האיכות הגבוהים ביותר. כל מחשבשאנו משווקים עובר בדיקות מקיפות ומפורטות על ידי צוות טכנאים מיומנים. אנו מוודאים שהמחשביםמגיעים ללקוחותינו במצב מעולה ושהם עומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר בתחום.
אחריות מלאה על מחשב מחודש מבטיחה לך שאנו נתמוך במוצר לכל אורך תקופת האחריות. אםיתרחשו תקלות חומרה או בעיות טכניות במחשב במהלך תקופת האחריות, נתקן את התקלה בחינםנפשיוביטחון כלפי המוצר שאתה רוכש.
אנו דואגים לשקיפות ומספקים לך פרטים מפורטים על תהליך הבדיקה והתחזוקה שעוברים המחשביםהמחודשים לפני המכירה. באתר שלנו, תוכל למצוא מידע על השלבים השונים שעובר המחשב,כולל הבדיקות המבצעות והתהליך הכולל. ניתן גם ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו ולקבל תשובותלכל שאלה נוספת שיש לך.
רכישת מחשב מחודש עם אחריות מלאה מציעה מספר יתרונות. ראשית, אתה מקבל מחשב במחירנמוך יותר ממחשב חדש באותה התצורה והתכונות. בנוסף, המחשב המחודש עובר בדיקות קפדניותומקבל אחריות מלאה, מה שמעניק לך שקט נפשי והגנה על ההשקעה שלך. גם אם יתרחשו תקלות,אתה מקבל שירות טכני מקצועי ותיקון חינם תחת האחריות.
אנו מציעים מגוון רחב של מחשבים מחודשים בגלם דגמים ותצורות שונות. יש לנו מבחר רחב שלמחשבים ניידים, מחשבים שולחניים, מחשבים גיימינג ועוד. כל דגם מגיע עם תצורות ותכונות שונות, ואתהיכול לבחור את הדגם המתאים לך בהתאם לצרכים שלך. אנחנו ממליצים לעיין במבחר המוצרים באתרשלנו כדי לראות את הדגמים הזמינים ואת התצורות שלהם.
תהליך בדיקת האיכות של המחשבים המחודשים כולל בדיקה מקיפה של כל הרכיבים והתכונות שלהמחשב. התהליך כולל בדיקה של החומרה, התוכנה, היכולות הפונקציונליות והביצועים. תהליך בדיקתהאיכות יכול להשתנות בין הדגמים השונים בהתאם למפרט ותצורה של המחשב. בכל מקרה, אנו מבצעיםבדיקה קפדנית שבודקת את האיכות התקינות של כל מחשב מחודש שאנו משווקים.
אם אתה מגלה תקלה במחשב מחודש לאחר קנייתו במסגרת תקופת האחריות, תוכל ליצור קשרעם צוות התמיכה שלנו. צוות התמיכה יספק לך הנחיות מפורטות לגבי התהליך הבא. ניתן להעביר אתהמחשב לבדיקה ותיקון במעבדה שלנו או לקבוע את הפרטים לגבי שילוח המחשב אלינו לתיקון. אנו דואגיםלתקן את התקלות במהירות ובמקצועיות על מנת להבטיח את הביצועים האופטימליים של המחשבשרכשת.
שאלות כלליות
כן, אנחנו מקבלים מחשבים לבדיקה נוספת או לתקון במקרה של תקלה בתקופת האחריות. אם ישלך חששות או בעיות טכניות, ניתן ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו ולקבוע את הפרטים הנדרשים לגביהבדיקה או התיקון של המחשב. אנו מבצעים תהליכי בדיקה ותיקון על ידי טכנאים מיומנים ומוסמכים,כדי להבטיח את תקינותו וביצועיו האופטימליים של המחשב.
רכישת מחשב חדש מאפשרת לך ליהנות מספר יתרונות. בעיקר, אתה מקבל מוצר חדש ומעודכן טכנולוגית,עם אחריות מלאה מהיצרן. זה מבטיח יציבות וביצועים מיטביים, תמיכה טכנית מקצועית ואפשרותלשדרגות ותמיכה עתידית.
כדי לבחור את המחשב המתאים לך, יש לקחת בחשבון מספר גורמים. כמה מהם כוללים: השימושיםשלך למחשב, התקציב שלך, תכונות ויכולות המחשב הנדרשות לך והעדפות אישיות. אנו מספקיםמגוון רחב של מחשבים חדשים ומחודשים, ואתה יכול לקרוא את המפרטים והתכונות של כל מוצרכדי לקבל החלטה מושכלת.
אנחנו מספקים מערכת תשלום מאובטחת ופשוטה. תוכל לבצע את התשלום באמצעות כרטיס אשראיאו שירותים אחרים שמאפשרים תשלומים מאובטחים. אנו דואגים לסיום העסקה באופן מאובטח ולאנשמור את פרטי התשלום שלך.
כן, אנחנו מציעים מדיניות החזרות והחלפות. אם המחשב אינו מתאים לצרכיך או אם נתקלת בבעיהטכנית, תוכל ליצור קשר איתנו במשך תקופה של 30 יום לצורך החזרה או החלפה. יש לקרוא את מדיניותההחזרות שלנו כדי להבין את התנאים המדויקים.
אנחנו מציעים מגוון רחב של מחשבים, כולל מחשבים ספציפיים לצרכים שונים. תוכל למצוא עמודהמוצרים שלנו כדי לראות את הדגמים הזמינים ואת הפרטים המלאים על כל מוצר. תוכל למצוא מחשביםניידים, מחשבי שולחן, מחשבי גיימינג ועוד, כל אחד מתוך מגוון מותאם לצרכים שונים.
כן, תוכל להוסיף תוספות ואביזרים למחשב בעת הרכישה. בדף המוצר של המחשב תמצא אפשרותלהוספת אביזרים נלווים כמו עכברים, מקלדות, מסכים נוספים ועוד. תוכל לבחור את התוספות הרצויותוהן יתווספו עגלת הקניות שלך ביחד עם המחשב.