אחריות ושירות
בית | אחריות ושירות
השימוש בלשון זכר בתקנון זה הוא מטעמי נוחות והתנאים חלים באופן שווה על שני המינים.
עצם רכישת מוצר באתר מהווה הצהרה של הרוכש כי קרא, הבין והסכים לאמור בתקנון זה. ומסכים כי לא תהיה לו כל פנייה כנגד בעלי האתר למעט תביעות הנובעות מהפרת התקנון.
- האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או בהפעלתו.
- האחריות למוצר ניתנת לתקופה הספציפית במפרט, שהיא מיום הרכישה. תקופת האחריות יכולה להיות שונה ממוצר למוצר והיא תצוין בנפרד בתיאור המוצר.
- החשבונית המצורפת למוצר מהווה תעודת אחריות המחייבת את החברה. האחריות תקפה רק בהצגת חשבונית הרכישה של המוצר.
- האחריות הינה לכל תקלה טכנית, ואינה כוללת כל נזק פיזי כגון: קצר חשמלי, רטיבות, שריפה, שבר או שימוש רשלני שנגרם למוצר.
- מימוש האחריות יינתן במעבדת השירות של החברה. מימוש האחריות לציוד חדש יינתן בגופי השירות המורשים על ידי היצרנים ישירות בכל מקרה ומקרה ואופן המימוש.
- מעבדת החברה נמצאת ברחוב סונונית 18, נס ציונה
kTwo שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנות, כללי רכישה ו/או מחירים מעת לעת לפי שיקול דעתה וללא כל הודעה מוקדמת.
אם אינך מוצא את מה שאתה מחפש, אנו שמחים לענות על כל שאלה שיש לך. אנא אל תהסס לפנות אלינו באופן אישי באמצעות המידע המופיע להלן, או שאתה יכול לשלוח את שאלתך באמצעות הטופס בדף צור קשר.
פרטי התקשרות
- אימייל: info@kTwo.co.il
- לשירות מוצר: Support@kTwo.co.il
- טלפון: 08-6191922
- וואטסאפ: 586191922 (972+)
- כתובת: Oppenheimer 2, 6th floor, Rehovot